OUTSOURCING

Coraz więcej klientów zainteresownych jest kompleksową obsługą informatyczną swoich firm. Opcja pełnego outsourcingu to nie tylko wygoda, ale także wymierne oszczędności. Klient nie musi inwestować we własną infrastrukturę, ani zatrudniać wyspecjalizowanych informatyków do obsługi systemu.
Nasza firma dzięki centralnemu zarządzaniu zasobami sprzętowymi, komunikacyjnymi i ludzkimi, jest w stanie zaoferować wszystkie te usługi na konkurencyjnych warunkach w ramach jednego pakietu KOE (Kompleksowej Opieki Eksploatacyjnej).
Celem umowy (KOE) jest stworzenie stałego nadzoru nad sprzętem komputerowym, który bez uciążliwych przestojów w eksploatacji powinien służyć Państwu w codziennej pracy W ramach KOE opłaty rozliczane są ryczałtowo, w miesięcznych ratach i na bardzo korzystnych warunkach.
Kwota umowy serwisowej zależy m.in. od:
• miejsca wykonywania usługi,
• oczekiwanego czasu reakcji naszego serwisu na zgłoszoną awarię,
• ilości i rodzaju stanowisk roboczych oraz serwerów,
• systemu operacyjnego, pod którym pracują stanowiska oraz systemu operacyjnego serwerów,
• topologii sieci (struktura okablowania),
• dodatkowych urządzeń peryferyjnych objętych serwisowaniem,
• ilości godzin serwisowych wchodzących w skład stałego abonamentu,
• oprogramowania objętego administrowaniem,
• odpowiedzialności za archiwizację i zabezpieczenie danych.

Podsumowując, outsourcing w RSO:

• możliwość skupienia się na podstawowej działalności i uniknięcie problemów technologicznych,
• bezpieczne środowisko fizyczne i systemowe,
• wydajna i nowoczesna infrastruktura sieciowa,
• najnowocześniejsze technologie tworzenia kopii zapasowych i archiwizacji danych,
• skrócenie czasu wdrażania nowych rozwiązań,
• uniknięcie kosztownych inwestycji kapitałowych i zastąpienie ich stałymi okresowymi opłatami,
• skalowalność systemu w miarę rozwoju działalności,
• wsparcie i pomoc specjalistów.

Usługobiorca otrzymuje, zatem oszczędność kosztów i profesjonalną obsługę specjalistów z różnych dziedzin. Dzięki temu system informatyczny w jego firmie jest zgodny z przepisami, na bieżąco aktualizowany i dostosowywany do indywidualnych potrzeb.

Nasza oferta zawiera:

• administracji sieciami komputerowymi
• administracji serwerami internetowymi
• administracji bazami danych
• opieki nad oprogramowaniem do zarządzania firmą (ERP, CRM, HR)
• zarządzania bezpieczeństwem: monitorowanie sieci, systemy antywirusowe, szyfrowanie, firewall
• archiwizacji danych
• utrzymania nadzoru nad komputerami
• logistyki zakupów sprzętu i oprogramowania informatycznego
• szkoleń użytkowników z obsługi sprzętu i oprogramowania
• wsparcia technicznego (Help desk)

Do każdego klienta podchodzimy indywidualnie w zależności od oczekiwań, prosimy o kontakt e-mail lub krótki telefon by nasz przedstawiciel umówił się na spotkanie w Państwa firmie w celu rozmowy o współpracy.